Менеджер клиентского отдела

Стабильная работа в компании с четко отлаженными логистическими процессами.Конкурентная заработная плата с своевременными выплатами, уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании.График работы: 5/2.Дежурные субботы: всего 1–2 раза в месяц (по графику).Официальное оформление, комфортный офис, дружная команда.

Ведение и поддержка клиентов: оперативное консультирование по срокам, тарифам и статусу нахождения сборного груза в пути.Расчет стоимости сборных перевозок: оперативный и точный просчет тарифов на доставку LTL по России.Обработка входящего трафика: прием и квалификация входящих звонков, быстрая обработка запросов с электронной почты компании.Развитие действующей базы: плановый обзвон текущих клиентов для выявления новых объемов.Реанимация клиентской базы: системный обзвон ушедших клиентов, выяснение причин паузы в работе.

Опыт работы в транспортной логистике в сегменте сборных грузов / LTL.Понимание сетки тарифов, принципов консолидации и географии перевозок по РФ.Отличные коммуникативные навыки: грамотная речь и умение вести телефонные переговоры.Высокая скорость работы и внимательность к деталям при расчете стоимости.